1. Общие положения:
1.1 Исполнение данных Правил обязательно для всех Гостей;
1.2. Незнание Правил не является оправданием к их несоблюдению;
1.3. Акт оплаты услуг базы отдыха «Парк на Камнях» автоматически является согласием клиентов с настоящими Правилами и обязательством их выполнения;
1.4. Ответственное лицо (Гость) при получении данных Правил обязан ознакомить всех лиц, отдыхающих с ним на территории базы отдыха «Парк на Камнях».
1.5. После размещения гостя на территории базы отдыха «Парк на Камнях», если у него (Гостя) в течении часа не возникло претензий по качеству оказываемой услуги, то дальнейшие споры по несоответствию качества, количества оказываемой услуги не принимаются.
2. О сохранности имущества:
2.1. База отдыха «Парк на Камнях» не несет ответственности за утрату и оставленные без присмотра Гостями деньги или иные ценные вещи;
2.2. За испорченное, поврежденное имущество базы отдыха «Парк на Камнях» Гости несут материальную ответственность и возмещают причиненный материальный ущерб в соответствии с составленным по этому поводу актом оценки.
3. Гостям на территории базы отдыха «Парк на Камнях» ЗАПРЕЩЕНО:
3.1. Разводить костры и мангалы на территории базы отдыха «Парк на Камнях» в не специально отведенных местах
3.2. Разводить костры и мангалы на пляжной акватории;
3.3. Приносить на территорию оружие;
3.4. Запускать неуправляемые изделия из горючих материалов (китайские фонарики и др.), организовывать фейерверки, салюты без разрешения администрации базы отдыха «Парк на Камнях»; Запрещено на всей территории базы отдыха использовать хлопушки с конфетти, краски холли, бумажный серпантин. Штраф за несоблюдение правил составляет 2000 руб.;
3.5. Засорять территорию (окурки, пакеты, остатки пищи, бутылки и др.);
3.6. Причинять вред окружающей среде (рубить деревья, ломать ветки), умышленно наносить вред здоровью и имуществу отдыхающих;
3.7. Находиться в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения;
3.8. Курить на территории базы отдыха и в жилых объектах, находящихся на территории базы отдыха «Парк на Камнях». Федеральный закон «О запрете курения в общественных местах» штраф 5000 рублей; Курение разрешено только в специально отведенных местах;
3.9. Передвигать, перемещать мебель (скамьи, столы, стулья, мангалы) из/от одного объекта к другому находящиеся на территории базы отдыха «Парк на Камнях»;
3.10. Хранить в арендованных объектах легко воспламеняющие предметы;
3.11. Кричать и слушать громкую музыку
3.12. Оставлять гостей на ночь. Гости должны покинуть территорию базы отдыха до 23ч00мин.;
3.13. Нарушать общественный порядок;
3.14. Нарушать пожарную безопасность;
3.15. Проезжать по территорию базы отдыха «Парк на Камнях» на личном транспорте (за исключением специально оборудованной парковки);
3.16. Оставлять детей без присмотра, позволять детям одним купаться на водоеме;
3.17. Не уважительно вести себя по отношению к другим отдыхающим;
3.18 Привозить с собой акустические системы, колонки и т.д. во избежание конфликтный ситуаций между гостями.
3.19. Грубить обслуживающему персоналу, сотрудникам базы отдыха «Парк на Камнях», сотрудникам охраны.
4. На территории базы отдыха «Парк на Камнях» допускается проживание с питомцами:
4.1. В Глэмпингах Люкс проживание с питомцами запрещено!!!
4.2. Заезд (заселение, пребывание) в арендованные объекты с питомцами допускается только по предварительному согласованию с администрацией базы отдыха «Парк на Камнях», плата за каждого питомца при проживании в летних кемпингах 500 руб., проживание в глэмпингах 1500 руб. Лоток, лежанку, миски привозите с собой. Размещение более чем с двумя животными запрещено.
4.3. Не допускается оставлять питомцев без присмотра владельца. Животные, находящиеся на территории базы отдыха «Парк на Камнях», должны сопровождаться на коротких поводках и в намордниках. Владелец питомца должен обеспечивать безопасность отдыхающих от воздействия животных, спокойствие и тишину для окружающих;
4.4. Владелец обязан производить выгул собак только на поводке и в наморднике, за территорией базы отдыха, в лесу, (уточняйте у администратора при заселении), а также самостоятельно убирать продукты жизнедеятельности животных, владелец животного обязан обеспечить сохранность и чистоту арендованного объекта и территории базы отдыха «Парк на Камнях». Всю ответственность, связанную с поведением, состоянием и условиями содержания домашних питомцев несет владелец животного.
4.5. Согласно приказу Министерства РФ от 30.09.2020 732, п. 4.2.7, строго запрещено приводить с собой на пляж животных, за исключением собак-поводырей.
5. Дополнительные правила:
5.1. Приготовление шашлыков производить только в специально отведенном мангальном месте;
5.2. Все отходы и мусор складировать в специально отведенных местах;
5.3. Для суточного проживания и более, администрацией базы отдыха «Парк на Камнях» установлено расчетное время заезда и выезда.
Одни сутки рассчитываются:
с 14.00ч. до 11.00ч. для проживающих в круглогодичных глэмпингах;
с 13.00ч. до 11.00ч., проживающих в кемпинговом городке в летних кемпингах «Сосновка»;
с 12.00ч. до 10.00ч., проживающих в кемпинговом городке в летних кемпингах «Березка»;
5.4. При выезде из арендованного объекта, Гость обязан сдать ключи администратору;
5.5. Бережно относиться к имуществу, принадлежащему базе отдыха «Парк на Камнях»;
5.6. Соблюдать режим тишины с 23.00ч. до 9.00ч.;
5.7. Гость имеет право запросить влажную уборку номера и смену постельного белья на каждые 4-ые сутки проживания. Об этом необходимо заранее уведомить администратора (минимум за сутки).
6. Бронирование услуги:
6.1. Бронирование услуги наступает с момента 30% оплаты путем наличного или безналичного расчета, предоплата для бронирования проживания вносится через официальный сайт накамнях.рф
6.2. Возврат денежных средств, в случае невозможности получения услуги по каким-либо обстоятельствам после бронирования:
- за 10 и более дней 50% от суммы бронирования;
- за 5 дней 25 % от суммы бронирования;
- менее 5 дней предоплата не возвращается;
Возврат денежных средств осуществляется до 14 рабочих дней (не учитываются выходные и праздничные дни и день подачи заявления);
6.3. Сумма бронирования не распределяется на стоимость аренды объектов при их уменьшении (т.е. если бронировали 10 кемпингов, а по факту заселяетесь в 5, то сумма брони за 5 объектов не возвращается, или возвращается согласно правилам возврата денежных средств);
6.4. За нарушение правил общественного порядка, нарушение правил проживания базы отдыха, санитарной и пожарной безопасности, правил охраны природы, умышленное нанесение вреда здоровью и имуществу других лиц, пребывающих на территории базы отдыха, порчу имущества базы отдыха, оскорбление администрации, обслуживающего персонала или отдыхающих администрация вправе отказать виновным в дальнейшем пребывании на территории базы отдыха «Парк на Камнях» без возмещения стоимости проживания.

Желаем Вам приятного отдыха!